1．旅行社需提供准确无误的客人名单及身份信息，且相关证件不得过期，请您向我们提供相关资料时务必注意，否则由此造成的损失将由您本人承担。
2．儿童2-11岁报价只含机票、含早餐、半价正餐和车位；不含任何景点门票、不占床；如产生费用需自理。
3．由于有关国家和地区的环保法律和政策要求，自由活动期间旅游大巴停运，期间可能不会开放车内空调或暖气。自由活动期间，游客请务必注意人生及财产安全、自由活动期间的安全及责任由游客自负。
5、老人、孕妇和身体有缺陷（如聋人、盲人、残疾人）因考虑身体原因，收客前来电咨询。
6、该产品报价为团队采购优惠价格，顾持军官证、老年证、导游证、记者证、教师证等证件不存在差额门票退还。
7、广州往返经济舱机票（含民航发展基金、燃油附加费），如航空公司航班延误、或临时取消，造成旅游行程延误或取消，我社将负责协调，并退回未产生的费用，但不承担经济赔偿。如遇不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等因）造成行程延误或不能完成景点游览，请客人谅解。
8、行程中赠送景点如客人不接受或不可抗力原因不能安排的，恕不退还费用给客人。行程中景点内、用餐餐厅、途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，不建议游客购物，游客购物为个人自主行为，因购物产生的纠纷与本社无关。
9、海南天气炎热、请自备防暑降温药品、携带好夏季防晒霜、太阳伞、太阳帽、泳衣、拖鞋等夏季必需品；
10、旅行社特别提醒旅游者，在自由活动期间，注意自身人身财产安全。
11、请不要私自下海，在景区内海滨浴场游泳时，请在安全区域内游泳，游泳时请注意人身安全。
12、18岁以下未成年人参团需监护人陪同或授权委托书。65岁以上老人参团需填写健康申明，75岁以上老人需看护人陪同或授权免责委托书。
13、为维护游客的正当权益，提高游客的自我保护意识，请客人在行程结束后，必须认真填写意见反馈表，内容要真实、可信，这是评价旅游质量和处理投诉的重要依据。恕不受理客人因虚填或不填写意见单而产生的投诉，请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写，我社解决投诉问题以游客在当地所签署的“意见反馈表”为依据、以80%满意度为准则。有客人投诉与意见单不符，我社不作任何赔付。
四、直升机
关于直升机预定限制须知：
1.孕妇及70周岁（含）以上的长者不接受预订不接受预定
2.特价航线无儿童价，大小同价；
3.本着坐满起飞及配载平衡的原则，公司有权力对乘客进行拼组、重新分组等协调搭配，乘客应当予以配合（如:罗宾逊R44机型单个体重承载重量不超于100KG，Bell407机型单个体重承载重量不超于150KG；
五、备注：此线路所有景点属于打包销售、不参与或天气原因恕不退还，不便之处，敬请原谅。
1、70岁以上长者，因接待条件有限，恕不接受报名，敬请谅解。
2、此报价不适合10人以上团体报名、独立成团，另行报价。
3、小童不能按成人操作/如需按成人操作按成人价格需加200元/人
4、散客团不允许离团、如一定要离团，则按游客主动要求解除合同操作，风险自担，游客离团需交离团费200元/人，离团无任何费用可退，签离团协议书、才可离团。
5、此团10人以上发团，如人数末到达10人以上，由我社提前3天通知全额退款，我社不承担任何责任，敬请谅解
